Главная → Портфолио резидентов → Аксиома → Открытие флагманского магазина Samsung Electronics

Открытие флагманского магазина Samsung Electronics

Портфолио подрядчика: Аксиома Pro

7 Декабря 2019

Дата мероприятия:

30 Августа 2019

30 августа 2019 года Samsung Electronics объявил об открытии нового флагманского магазина формата Large, ориентированного на продажу мобильной техники, в ТРЦ «Авиапарк».

Фирменный магазин является первым в России магазином, предоставляющим посетителям полный ассортимент мобильных устройств и аксессуаров на площади 520 кв. метров.

Главная особенность концепта Large для фирменных магазинов Samsung – изменение зонирования пространства с разделением по функциональному назначению. В новом магазине Samsung 40% площади посвящено продажам, 40% — демозоне для тестирования устройств (так называемой experience zone) и 20% — премиальному сервисному обслуживанию. Таким образом, посетители могут не только прийти в магазин за покупкой устройства бренда, но и протестировать новинки перед приобретением, а при необходимости обратиться за сервисным обслуживанием или консультацией по настройкам оборудования. Интерьер комфортного пространства организован и оформлен в соответствии с современными тенденциями в дизайне. В большой лаунж-зоне магазина на регулярной основе планируется организация мастер-классов, презентаций и других тематических мероприятий. Продавцы-консультанты таких магазинов проходят обучение по системе, разработанной штаб-квартирой Samsung Electronics в Корее, для соблюдения единого международного корпоративного стандарта премиального обслуживания клиентов.

Интегрированная в пространство зона Сервис Плазы – сервисного центра особого формата – предлагает большой комплекс программ поддержки клиентов, куда пользователи могут обратиться по вопросам ремонта мобильных устройств. Высокий стандарт качества обслуживания Сервис Плазы предусматривает оказание технической помощи в течение часа в присутствии клиента.

«Samsung внимательно следит за современными тенденциями взаимодействия с покупателями, — отмечает глава Samsung Mobile в России Дмитрий Гостев. — Фирменная розница – лидер продаж устройств Samsung премиум-класса в России и приоритетное направление развития компании. Каждый четвертый флагман в России продается в магазинах фирменной розницы. Мы считаем, что концепция интерактивного пространства взаимодействия с продуктами компании в контексте привычного для покупателя образа жизни позволит конвертировать премиальный клиентский опыт в лояльность и продажи устройств».

На сегодняшний день география магазинов фирменной розницы охватывает 81 город.

Независимая Сценическая Компания «Аксиома» выполнила комплексное техническое обеспечение сценическим (чёрные фермы Prolyte – Голландия, сцена Layher – Германия), световым (Европа) и звуковым (профессиональный звук премиум-класса L-Acoustics – Франция) оборудованием мероприятия «Открытие флагманского магазина Samsung Electronics», которое прошло 30 августа 2019 года на территории ТРЦ «Авиапарк».

Хотите получать еженедельную подборку лучших материалов и ничего не пропустить? Подпишитесь!

Написать комментарий

8 марта от АО «Газпромбанк Лизинг» – «Женщины в финансах» 10 Июля 2020

5 марта 2020 года в Москве на территории итальянского ресторана Bistrot прошло замечательное мероприятие под кодовым названием «Женщины в финансах», приуроченное к празднованию Международного Женского Дня - 8 марта в компании АО «Газпромбанк Лизинг»

Финал Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Профи на все 100» 21 Июня 2020

4 декабря 2019 года в Москве на территории аутентичного особняка Loft Hall, Loft #3 прошло знаменательное и долгожданное мероприятие «Финал Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Профи на все 100»»

Новогодний корпоратив МИД России 1 Мая 2020

26 декабря 2019 года Официальный представитель ведомства Министерства Иностранных Дел России Мария Захарова открыла зажигательным танцем новогодний праздник вместе со своим заместителем Артёмом Кожиным

показать еще портфолио

Открытие флагманского магазина Samsung Electronics

Фото

Видео

Описание

Хотите получать еженедельную подборку лучших материалов и ничего не пропустить? Подпишитесь!

Комментарии

Другое портфолио этого резидента